iPhone 6系列或面临大规模召回 苹果否认降速门

发布:2023-11-03 16:47:26 阅读:398

近日,苹果公司因2017年的“降速门”事件在英国面临一起集体诉讼。消费者倡导者贾斯汀·古特曼于2022年6月提起了这项诉讼,最初要求苹果公司赔偿给英国的iPhone用户总计7.5亿英镑(约合人民币142.56亿元)。该诉讼的金额已经增加到16亿英镑(约合人民币143.87亿元)加利息。

古特曼的律师们辩称,苹果公司在隐瞒了某些手机型号的电池问题,并暗中安装了一个限制性能的电源管理工具。然而,苹果公司表示这项诉讼是“毫无根据”的,并强烈否认 iPhone 的电池存在缺陷,除了少数iPhone 6s型号之外,并且该公司还为这些型号提供了免费的电池更换服务。

古特曼的诉讼涵盖了iPhone 6到iPhone X,在竞争上诉法庭裁定该诉讼可以继续进行时,也指出了“缺乏清晰和具体”的问题,这些问题需要在正式审理之前得到解决。此前,苹果公司推出了iOS 10.2.1系统更新,其中包含了一个降低性能的电源管理功能,以防止电池老化的设备在使用过程中尝试获取电池无法提供的峰值功率。苹果公司表示,引入这个功能是为了帮助延长设备的使用寿命,同时减少设备意外关机的情况。不过,由于没有披露其所做的事情及其原因而受到批评。后来苹果公司为没有更好地解释其所做的改变及其原因而做出了道歉,并推出了一个持续数年的低价电池更换计划。

关于美国有关此事的长期集体诉讼案以及在其他国家面临的类似诉讼目前还未有明确消息报道。

最后值得一提的是:此次集体诉讼对于苹果公司来说并非仅限于英国市场,在全球范围内都面临着类似的法律纠纷。虽然这些诉讼可能会对公司造成财务上的损失和声誉上的影响,但这也是市场竞争的一种表现形式。希望未来各家企业都能够更加透明、公正、诚信地对待消费者利益和市场需求的变化。

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