iPhone 15用户吐槽苹果售后:真差太多!

发布:2024-02-04 10:28:17 阅读:308

iPhone 15用户吐槽苹果售后:真差太多!

近日,一位女士表示自己刚购买两个月的iPhone 15出现了前置镜头黑斑的问题,并对此表达了不满。同时她还提到iPhone 15电池消耗快、频繁发烫等问题。当她提出希望更换新机时,苹果售后人员拒绝了她的请求,并表示最终维修权在苹果公司。

根据苹果售后人员的说法,用户只能签字确认检修协议,无法提出具体需求,且苹果也不通知用户返厂维修的详细信息。这一消息引发了网友们的吐槽和不满,有网友表示再也不敢买苹果手机了,并称苹果售后对比国产手机差太多。

事实上,苹果公司在售后服务上存在一定问题已经不是第一次被提及。虽然硬件问题是不可预知的,但消费者在购买手机时最关心的还是售后服务质量和用户体验。希望苹果能够更加重视消费者的诉求,在维护自身权益的同时也能提供更好的使用体验。

另外,对于消费者来说,在购买手机时可以选择多种渠道进行比较,并尽量选择有良好口碑和信誉度的品牌和商家。这样才能最大程度地保护自己的权益,避免不必要的损失。

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