12月6日,韩国首尔高等法院判定苹果向7名iPhone用户每人赔偿约380元人民币。原告指控苹果在软件更新后故意降低旧款手机性能,迫使用户购买新机型。这起案件与全球范围的“电池门”事件有关,该事件始于2017年底。
自2016年8月以来,许多苹果用户反映他们的手机突然断电关机,涉及多个型号的苹果手机,尤其是苹果6s居多。部分消费者投诉后,苹果公司承诺将更换电池以确保正常运行。然而,在2017年12月,苹果被曝出未经用户同意而调慢了老化的iPhone处理器速度。
2017年12月20日,苹果承认他们通过这种方式来避免意外关机并延长使用寿命。随后,在同年12月29日,苹果向公众道歉,并宣布为过保的iPhone 6及后续机型提供价格从608元降至218元的电池更换服务,该服务将在2018年1月底至12月进行。
尽管苹果致歉,但这一事件并未就此结束。许多国家对“苹果电池门”提起诉讼,并且部分地区和地区的诉讼仍在进行中。