苹果今天发布了一份白皮书《长寿,源于设计》,重点介绍了苹果产品的耐用性、可维修性以及“零件配对真相”方面的理念,其中还谈到了保值率的问题。
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苹果表示跟安卓手机相比,iPhone保值率至少高出40%,随着机型的老化,旧型号iPhone跟同期安卓机型之间的保值率差距也越拉越大。有数亿部 iPhone 使用寿命超过 5 年,并且这个数字还在增长,iPhone的生命周期比竞争对手的设备更长。
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并且苹果官方在下一代iPhone发布之前,很少会对本代iPhone进行降价,安卓品牌无论如何也做不到这点,这也从另一方面减缓iPhone的贬值速度。
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从数据方面:
2015年到2022年,保修期外苹果设备的维修率下降了38%
iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 引入了防溅设计后,进液损坏维修率下降了 75%
将iPhone 15的后盖玻璃作为一个单独模块进行维修,可使客户的维修成本降低60%以上
此外,2015 年至 2022 年间,苹果的保修期内和保修期外维修率分别下降了 78% 和 38%,这反映了设备质量和可靠性的提高