苹果公司上月发布了iOS 18.2系统更新,但部分iPhone用户反映,在升级到新系统后,相机和手电筒功能出现了严重问题。据用户反映,他们的iPhone相机应用无法正常使用,打开时显示黑屏,需要多次重启才能恢复正常。同时,手电筒功能也存在问题,开启存在显著延迟。
一位用户表示:“更新后,手电筒的响应速度明显变慢,以前是瞬间点亮,现在却要等上好几秒。”另一位用户也证实了这一问题,并表示在新购买的iPhone上也遇到了相同的情况。
更令人担忧的是,有用户在尝试解决这些问题时遭遇了更严重的后果。一位用户称,他按照苹果客服的建议对iPhone进行了恢复出厂设置,结果设备在操作过程中出现错误导致手机彻底变砖。
目前尚不清楚这些问题是否涉及多款iPhone机型,截至发稿时,苹果公司尚未对此事作出正式回应。